ЖКХ в России

Здравствуйте, Сергей Михайлович!
Вы пишете, что:
- в вашем доме «…вода подогревается бойлером…». Прошу уточнить – этот бойлер общий на весь дом? Чем в нем подогревается вода – газом или сетевой водой из теплосети (от котельной, от ТЭЦ)?
- «…в моей квартире – индивидуальное отопление (котлы)…». Прошу уточнить – а откуда Вы получаете горячую воду – из сети индивидуального отопления или из индивидуальной газовой (или электрической) колонки?
Ваш ответ на эти вопросы, может быть, поможет разрешить Вашу ситуацию

В любом случае – требуйте ПИСЬМОМ ИЛИ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ от домоуправляющей компании полного конкретного разъяснения по Вашей ситуации в соответствии с Жилищным кодексом РФ и «Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731).

Примерный текст письма-требования к ЖКХ предоставить расчеты за оплаченные коммунальные ресурсы:

«Руководителю Домоуправляющей компании ………района гор. …………………
от …………………………….. ф.и.о
адрес: …………………………. тел. ……………………………

О предоставлении информации о размере платы за коммунальные услуги

На основании:
- Жилищного кодекса РФ N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 г., ст. 161, п. 10;
- «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731), п. 3 п/п. е), п. 5 п/п. г), п. 14 п/п. в);
- «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), п. 31 п/п р), п 33 п/п б), г), д);
- Федерального Закона РФ № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 3, 7, 8,
прошу предоставить мне письменную информацию о расчете начисленной мне за октябрь, ноябрь, декабрь 2011 г. и январь 2012 г. [вставьте нужное ] суммы платы за коммунальные ресурсы…….[укажите какие: отопление, водоснабжение, ремонт и т.п.].
В ответе прошу указать, на основании какого/каких нормативно-правового акта/актов выполнен расчет, с указанием соответствующих статей, пунктов, подпунктов и формул.

Информацию на данный письменный запрос прошу предоставить в течение 3 рабочих со дня его поступления посредством направления в письменной форме в адрес, указанный в заголовке письма ( или: …выдачи информации мне лично по месту нахождения управляющей организации) (основание – п. 31 р) «Правил предоставления коммунальных услуг…» и ст. 21 «Стандарта о раскрытии информации…»).
Или: Информацию на данный электронный запрос прошу предоставить в электронном виде на адрес электронной почты ………….. в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса (основание – ст. 18 и 19 Стандарта о раскрытии информации).
Дата подпись и.о. фамилия»

Если у Вас после прочтения этого ответа возникнут еще какие-либо вопросы, или на Ваше письмо ДУК не ответит в указанные сроки, спрашивайте дополнительно. Если смогу – отвечу.
Успехов Вам!

0 0