ОТВЕТЫ
  • Здравствуйте, Анастасия!

    ПЕРВОЕ.
    Основным фактором, характеризующим качество отопления, является не температура стояков или батарей, а температура воздуха в комнатах, которая должна быть:

    - ОПТИМАЛЬНАЯ - 20-22 гр.С для всей России;

    - ПРЕДЕЛЬНО ДОПУСТИМАЯ:
    - для Центрально-европейской части России - не ниже 18 гр.С (в угловых комнатах – не ниже 20 гр.С);
    - для Северно-европейской части и Азиатских районов России (районы, где температура наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) равна «минус» 31оС и ниже) - не ниже 20 гр.С (в угловых комнатах – не ниже 22 гр.С);

    ВТОРОЕ.
    Если же температура ниже указанных – пишите, пишите, пишите - жалуйтесь во все инстанции. В первую очередь
    обращайтесь ПИСЬМЕННО или по эл.почте к руководителю домоуправляющей компании, а затем в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и администрацию города (района, поселка) – по очереди или ко всем сразу.
    Задайте вопрос на сайте– пришлю примерный текст письма со ссылками на соответствующие НТД.

    ТРЕТЬЕ – это конкретный ответ на Ваш вопрос о температуре батарей.
    Температура батарей системы отопления должна быть не ниже указанной в температурном графике, утвержденном администрацией города.
    Что такое – температурный график? Это таблица, в которой указано, какая температура воды НА ВХОДЕ И ВЫХОДЕ (обратке) СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ ДОМА должна поддерживаться в зависимости от фактической температуры наружного воздуха с учетом конкретных местных условий. Эти графики разрабатываются специалистами исходя из требования, чтобы в холодный период года в жилых комнатах поддерживалась оптимальная температура, равная 20 – 22 гр.С, за которую мы и платим свои кровные денежки.

    Далее, как пример, приведены некоторые цифры из типового температурного графика отопления после теплового пункта жилого дома для однотрубной системы отопления с радиаторами по схеме снизу-вверх для городов с расчетной температурой наружного воздуха - 15 гр.С (Москва, Воронеж, Орел и др.) при расчетном (проектном) перепаде температуры воды 105/70°С:
    (принятые сокращения: Тнв - фактическая температура наружного воздуха гр.С; Тпр - температура прямой воды гр.С, Тобр - температура обратной воды, гр.С)

    При Тнв + 5 гр.С Тпр. = 50, Тобр. = 40
    При Тнв 0 гр.С Тпр. = 65, Тобр. = 48
    При Тнв - 5 гр.С Тпр. = 79, Т обр. = 56
    При Тнв -10 гр.С Тпр. = 92, Тобр. = 63
    При Тнв - 15 гр.С Тпр. = 105, Тобр. = 70

    Как видите, при температуре на улице – 10 гр.С температура воды на входе в стояк и, соответственно в батареи отопления на 1-ом этаже дома (при) должна быть 92 гр.С! Далее вода, поднимаясь по этажам по напорному (подающему) стояку однотрубной системы отопления, а затем спускаясь по обратному (нисходящему) стояку, на каждой батарее должна охлаждаться на 2 -3,5 гр.С. Даже если Ваша квартира находится на 8-ом этаже 9-ти этажного дома на «нисходящем» (обратном) стояке, температура на входе в батарею должна быть 92 - (10 х 3,5) = около 57 гр.С.
    Разница температур на входе и выходе каждой батареи зависит от многих факторов: от схемы отопления (однотрубной или двухтрубной), от типа и площади батареи, состояния ее внутренней поверхности (загрязнения), от фактического расхода воды через батарею и др.

    А акт, составленный Жилищной инспекцией, в котором отражено, что в квартире температура стояков составила 36°С - 38°С,но не указаны температуры
    воды на входе в систему отопления дома - фактической и указанной в темп. графике, а также температуры воздуха в комнатах квартиры, свидетельствует о полной технической безграмотности и профессиональной непригодности инспекторов. производивших проверку!

    Если фактические температуры батарей в Вашей квартире ниже указанных в температурном графике, это свидетельствует о явном «недотопе» в котельной (на ТЭЦ) и/или недостаточном расходе воды в системе отопления!

    ЧЕТВЕРТОЕ. Запросите температурный график в управляющей компании и/или в теплоснабжающей организации и контролируйте, выполняют ли они этот график. В своих требованиях ссылайтесь на след. документы:
    - на Федеральный Закон Российской федерации «О теплоснабжении» от 27 июля 2010 г. № 190-ФЗ: ст. 6, часть 1, п. 6; ст. 23, часть 3, п. 7; ст. 20, часть 5; ст. 29, часть 3.
    - на «Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда» (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170), пункты 5.2.1, 5.2.3 и приложение 11.

    ПЯТОЕ. Вы имеете право (и должны!) потребовать перерасчета платы за отопление, если температура воздуха хотя бы в одной комнате ниже 18 гр.С (для северных и восточных районов России – ниже 20 гр.С). Это установлено пунктом 15 приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 г.).
    Сумма перерасчета набегает очень даже приличная, вплоть до полного «освобождения» от оплаты!
    Но для этого необходимо, чтобы вызванная Вами комиссия ЖКХ составила акт с указанием, что температура воздуха в квартире ниже 18 гр. С.

    ШЕСТОЕ. Откройте, пожалуйста, на этом сайте раздел «Статьи» → «Полезная информация» - и там Вы сможете, возможно, найти много статей с информацией по интересующей Вас теме – об отоплении, вплоть до шаблонов писем о перерасчете платы и др.

    СЕДЬМОЕ. Если Вы сообщите, в каком городе живете, какая система отопления дома (однотрубная или двухтрубная) - я попытаюсь сообщить Вам более конкретные цифры по температуре стояков и батарей отопления вашей квартиры..

    Анастасия! Удачи Вам и 20 градусов тепла в квартире!
    ответ от Калнин Юрий - ет назад

    Калнин Юрий
  • Здравствуйте, Юрий!

    Спасибо за развернутый ответ. Живу я в Москве. Система отопления дома однотрубная. Следуя Вашему совету, я запросила температурный график в УК. Вчера прислали график на отопительный период 2015/2016 г. Хотя у нас уже отопительный сезон 2016/2017 г. В акте проверки Мосжилинспекцией указано, что согласно температурному графику ресурсоснабжающей организации на дом (дальше неразборчиво) Т1-55 Т2-45, (потом опять неразборчиво) Т1-56 Т2-46, что соответствует нормативу. Температура стояков в кв. составила 36°С - 38°С. Замеры проведены при температуре наружного воздуха 0°С. Через несколько недель пришли из УК, сделали замеры и составили акт, в котором указано что:
    Квартира 3-х комнатная, расположена на 8-м этаже. t° наружного воздуха -13°С.
    Кухня - батарея 54°С (20-22°С)
    Бол. комната - 22°С, батарея 54°С
    Мал. комната - 22°С, батарея 50°С
    Ср. комната – 21,6°С, батарея 40°С
    В квартире расположенной на 9-м этаже замеры такие:
    Кухня - 21°С, батарея 51°С
    Бол. комната - 22°С, батарея 55°С (в другие комнаты жильцы этой квартиры для замеров комиссию из УК не пустили).
    Когда приходила комиссия из Мосжилинспекции температуру воздуха в комнатах не измеряли, т.к. у них не было с собой измерительных приборов. Сказали лишь, что здесь и так чувствуется, что – холодно.
    Отопительные приборы в моей квартире на ощупь чуть тёплые и это уже длится не первый отопительный сезон. После ухода комиссии из Мосжилинспекции и перед приходом комиссии их УК батареи в кв-ре стали погорячее, но не так как хотелось бы. Сейчас опять чуть тёплые.
    Спасибо.
    ответ от Анастасия - ет назад

    Анастасия
Найдены подобные вопросы