ЖКХ в России

Здравствуйте, Владимир Иванович!

Нормативный срок ремонта общедомового прибора учета (ОДПУ) равен ДВУМ месяцам. Это установлено ч. 12 ст. 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности…" и разъяснено Министерством строительства и жилищно-коммунального
хозяйства РФ в письме от 18 сентября 2015 г. № 30162-ОЛ/04.
Более того, в ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» установлено:
Приложение В (обязательное)
Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах
и прочих коммунальных местах проживания

Таблица B.1 — Сроки устранения неисправностей в жилых домах, коммунальных гостиницах и прочих коммунальных местах проживания

…10 ПРИБОРЫ УЧЕТА ПОТРЕБЛЕНИЯ ВОДЫ, ТЕПЛОВОЙ И ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ ЭНЕРГИИ, ГАЗА

10.1 Неисправности приборов учета 5 СУТОК

Владимир Иванович! Вы пишете:"..УК не производят ремонт ТС из-за отсутствия финансов ( со слов гл. инженера)". А вы отчет УК за 2017 год о поступлении, расходовании (или профукивании-разграблении) и остатке финансов по статье "содержание и ремонтт жилища" лицевого счета дома видели-читали? Согласны с отчетом и с ответом гл. инженера?? Тогда собирайте целевой взнос с жителей дома на ремонт ТС.

Кстати: а акт расследования поломки (выхода из строя) ТС главный инженер по Вашему требованию Вам показывал? В акте должны быть указаны:
- причины поломки (выхода из строя) ТС;
- виновники поломки, если они будут установлены комиссией;
- возможность ремонта (восстановления) или необходимость замены ТС;
- предполагаемый материальный ущерб, нанесенный собственникам (стоимость ремонта или замены ТС).

На Ваш вопрос "Как нам быть?" мудрый и всеобъемлющий ответ содержится в статье опытной корреспондентки «Комсомольской правды» Елены Аракелян «ЖКХ ПО-РУССКИ: ЗАКОНЫ ДЕЙСТВУЮТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖАЛУЕТСЯ» в номере КП от 14 февраля 2012 г.
Мое личное мнение, основанное на длительном личном опыте взаимоотношений с ЖКХ, а также на общении с коллегами на сайте ЖКХвРОССИИ.рф, я сформулированными в тексте, который назвал «Молитва перед боем с ЖКХ»:
"Правды и справедливости, а также ремонта общедомового теплового счётчика Вы сможете добиться, если в общении с ЖКХ и органами власти будете руководствоваться такими рекомендациями-советами:

«МОЛИТВА»

- НАСТРОЙТЕСЬ МОРАЛЬНО НА ДЛИТЕЛЬНУЮ ВОЙНУ И НЕИЗБЕЖНЫЕ НЕУДАЧИ И ПОРАЖЕНИЯ В НЕЙ; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, так как даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться;

- все боевые действия ведите ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении);

- по возможности и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан). Если Вы смогли обратиться на данный сайт, то, вероятно, сможете найти в Интернете, в том числе на сайте ЖКХВРОССИИ, и все остальное.

КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ?

В первую очередь в домоуправляющую компанию с сообщением (требованием) о Вашей проблеме.
Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
3. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
4. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
5. В организации общественного жилищного контроля.
6. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
7. И, наконец – в суд. Но это дело очень муторное и длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.
8. Писать Президенту, Премьер-министру и в прочие федеральные органы власти считаю нецелесообразным, так как оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города. Хотя в некоторых случаях обращение в первую очередь к Президенту или Премьер-министру может быть эффективным.

Ответы на Ваш вопрос в виде народных мудростей такие:
"Под лежачий камень вода не течет"
"Капли воды и камень долбят"
"Без труда не выловишь и рыбку из пруда"
"Дорогу осилит идущий"
"Спасение замерзающих - дело рук самих замерзающих"
«Никто не даст нам избавленья – ни царь, ни бог и ни герой. Добьемся мы освобожденья своею собственной рукой!»
«Слова к делу судья не подшивает!"
"Без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек!"
И т.д., и т.д., и пр., пр….

Еще одно кстати: Ваша землячка - жительница Подольска Наталья, неудовлетворенная температурой батарей отопления в квартире, в общении с организациями ЖКХ и гос. власти г. Подольска по этому вопросу дошла до личного приема у Министра ЖКХ Московской области. Пишет по эл. почте, что после этого деятели ЖКХ, ТСО и администрации Подольска зашевелились, но, по ее мнению, недостаточно рьяно. Сообщает, что записалась на повторный прием к Министру на 26.01.2018 года, о чем проинформировала деятелей ЖКХ, ТСО и администрации Подольска, которые клялись, что к 26.01.18 батареи отопления будут шипеть, если на них попадут брызги шампанского…
Если дадите знать, я с ведома Натальи сообщу Вам ее контактные данные - для личного перенятия-обмена опытом общения с ЖКХ г. Подольска.

Удачи Вам в «войне» с ЖКХ!

1 0