Как привлечь к ответственности недобросовестных сотрудников теплосети за некачественное оказание услуг?
В пятиэтажном доме на сто квартир из-за недобросовестного и злостного уклонения от своих прямых обязанностей со стороны сотрудников теплосети мы, жители дома, вынуждены жить в квартирах практически без отопления, так температура радиатора отопления у нас 45 градусов. Обращались не один раз в теплосети с вопросом устранения неполадок, они перенаправляют в управляющую компанию. Сотрудники управляющей компании пояснили в чем истинная причина, и даже показали наглядно (на манометре), еще при нас замерили спец. прибором температуру воды в теплоузле дома (вход - 50 гр., выход - 39 гр.). Давление на подаче в теплоузле дома и обратки одинаковое (6,5), как объяснили сотрудники управляющей компании это из-за отсутствия циркуляции воды в доме. После звонили снова в теплосети, они говорят у нас все в порядке, это вина управляющей компании, но мы знаем что в других домах, которые наша управляющая не обслуживает точно такая же история.К кому обращаться в этой ситуации?