ОТВЕТЫ
  • Здравствуйте, Александр!

    Я начну свои ответы на один из последних Ваших вопросов: "…насколько правомерны расценки ТСЖ: прочистка батареи с ее демонтажем в квартире - 5 000 руб., либо замена на новую - ориентировочно 8 000 руб."? Я полагаю, что Вы сможете найти в Интернете несколько десятков предложений по прочистке батареи отопления и вне Вашей квартиры, т.е. с ее демонтажом, и без демонтажа непосредственно в квартире с помощью портативного переносного промывочного устройства, и по цене ниже 5000 руб. А если не найдется ниже 5000 руб., значит, такая рыночная цена промывки сложилась в Вашем городе по законам капитализма.

    В отношении замены за 8000 руб. не греющей батареи - надолго и крепко забудьте о замене. Менять будете тогда, когда убедитесь, что нет других ДВУХ ДЕСЯТКОВ возможных причин того, что "…не функционирует (по русски говорят - НЕ ГРЕЕТ) одна из двух батарей". Некоторые причины того, что не греет батарея, Вы можете узнать-прочитать в статьях на этом сайте:

    Раздел ˃ СТАТЬИ ˃ Полезная информация

    1. Почему холодные батареи и холодно в квартире дома?
    2. Как и чем измерить температуру воды в радиаторах и трубах системы отопления в квартире?
    3. Неисправности системы отопления, или почему холодно в квартире
    4. Недотоп
    5. В квартире холодно, а работники ЖКХ не приходят, чтобы составить об этом акт
    6. Куда обращаться, если холодно в квартире
    7. Заявление на перерасчет оплаты за отопление (образец)
    8. Выгодно ли требовать перерасчета платы за отопление
    9. Заявление о выплате пени за невыполнение перерасчета платы за отопление (образец)

    Раздел СПРАВОЧНИК Ж К Х

    10. Системы отопления. Работа и подключение системы отопления. Виды систем отопления.
    11. Системы отопления дома. Однотрубные системы отопления
    12. Системы отопления дома. Двухтрубные системы отопления
    13. Схемы подключения радиатора к системе отопления
    14. Гидравлические потери и коэффициент затекания воды в отопительный прибор
    15. Наладка системы отопления
    16. Температурный график системы отопления
    17. Неисправность или разрегулировка стояка отопления, к которому подключены комнаты в вашей квартире
    18. Неисправность отопления в вашей квартире
    19. Элеваторный узел (гидроэлеватор)
    20. Термостатический вентиль

    Александр! В первую очередь обратите внимание на статьи №№ 1-6, 12-14, 17-18.

    На Ваш вопрос: "…Подскажите, как действовать в данной ситуации…"? мой ответ: прочитайте внимательно мои скромные рекомендации-советы, основанные на личном опыте длительной «холодной войны» с домоуправляющей компанией и государственными контрольными органами за «теплую» температуру в квартире и горячую, а не чуть тепленькую воду, которыми я сам руководствовался и руководствуюсь в своих взаимоотношениях с ЖКХ, и сформулировал в тексте, который назвал «Молитва перед боем с ЖКХ»:

    «МОЛИТВА»

    - НАСТРОЙТЕСЬ МОРАЛЬНО НА ДЛИТЕЛЬНУЮ ВОЙНУ И НЕИЗБЕЖНЫЕ НЕУДАЧИ И ПОРАЖЕНИЯ В НЕЙ; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, так как даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться;

    - все боевые действия ведите ТОЛЬКО в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении);

    - по возможности и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан). Если Вы смогли обратиться на данный сайт, то, вероятно, сможете найти в Интернете, в том числе на сайте ЖКХВРОССИИ, и все остальное.

    КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ?

    В первую очередь в домоуправляющую компанию (ТСЖ) с сообщением (требованием) о Вашей проблеме.
    Если на Ваше письмо домоуправляющая компания (ТСЖ) не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
    1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
    2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
    3. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
    4. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
    5. В организации общественного жилищного контроля.
    6. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
    7. И, наконец – в суд. Но это дело очень муторное и длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.
    8. Писать Президенту, Премьер-министру и в прочие федеральные органы власти считаю нецелесообразным, так как оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города. Хотя в некоторых случаях обращение Президенту или Премьер-министру может быть эффективным.

    Опытная и мудрая корреспондентка «Комсомольской правды» Елены Аракелян выразила свое мнение в статье с заголовком: «ЖКХ ПО-РУССКИ: ЗАКОНЫ ДЕЙСТВУЮТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖАЛУЕТСЯ» (№ КП от 14 февраля 2012 г.).

    На Ваш текст: "…Обратился в ТСЖ, оставил заявку, ОТРЕАГИРОВАЛИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ после обращения в управу района" ответ, возможно, содержится в уставе ТСЖ, принятом на общем собрании членов ТСЖ, в котором указаны сроки устранения неисправностей персоналом ТСЖ, которому Вы ежемесячно платите взносы "за содержание и ремонт жилища".

    Удачи Вам во взаимодействии с правлением и ремонтным персоналом ТСЖ!
    ответ от Калнин Юрий - 2 недель назад

    Калнин Юрий
Найдены подобные вопросы