ЖКХ в России

Здравствуйте, Евгения!

Во-первых: г.Первоуральск расположен в климатической зоне (районе) с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) минус 31°С и ниже (в Екатеринбурге, расположенном от Первоуральска в 50-ти км, эта температура минус 32 гр.С), и в соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354) в квартире жилого дома в г. Первоуральск должны быть следующие оптимальные и допустимые температуры воздуха в холодный период года:
- оптимальная 21-23;
- допустимая 20-24 (в угловых комнатах 22-24 оС).

Во-вторых: если у Вас есть документ, в котором зафиксирована температура воздуха в квартире ниже 20 гр. С (в угловой комнате - ниже 22 гр.С) Вам необходимо подать письменное требование в управляющую компанию, которой Вы платите денежки за отопление, о перерасчете (возврате) платы за отопление. Образец заявления на перерасчет оплаты за отопление Вы найдете в разделе этого сайта "Полезная информация - Советы жителям". В этом разделе, а также в разделе "Справочник ЖКХ" где вы сможете прочитать и другие статьи на тему "Отопление", которые могут быть Вам полезными.

В третьих: На Ваш вопрос "…Где можно найти температурный график для нашего города, должен ли он отображаться на сайте Жилинспекции, ЖКО или других компаний?" ответ такой: едва ли Вы найдете его на сайте Жилинспекции, ЖКО или других компаний. Получить его Вы, МОЖЕТ БЫТЬ, СМОЖЕТЕ только по письменным запросам в управляющую компанию. Кстати: прекращайте устные и телефонные переговоры с ЖКХ. В «общении» с ЖКХ забудьте про слова «… они сказали». Имеет значение только то, ЧТО ВЫ НАПИСАЛИ, А «ОНИ» ОТВЕТИЛИ! Чтобы добиться от УК выполнения обязанностей в соответствии с законами и договором об управлении домом, нужно забыть слова «я им сказал» и «… а они мне сказали"» (по-русски это звучит так: «… а они меня послали …»), а перейти только на письменную форму общения.
Есть и такая народная мудрость: «Слова к делу судья не подошьет!»
Письма и ответы в эл.форме судьи тоже очень неохотно к делу подшивают. Для ускорения дела целесообразно послать письмо по эл.почте, но затем обязательно обычной почтой, а наиболее важные передать лично в канцелярию или отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

В четвертых: Прошу ответить на такие вопросы::
- установлены ли в Вашем доме общедомовые счетчики тепла и теплоносителя на отопление и горячее водоснабжение?
- откуда поступает горячая вода на отопление - от Первоуральской ТЭЦ, или от МУП "Водогрейная котельная"¸ или от котельной какого-либо другого предприятия?
- какая система отопления в Вашем доме - однотрубная или двухтрубная?
- с какой управляющей компанией Вами заключен договор на управление и обслуживание дома?

В-пятых: если у Вас возникнет необходимость и Вы сочтете целесообразным и возможным продолжить обмен информацией по Вашей проблеме с отоплением, попросите администрацию сайта ЖКХВРОССИИ ( их эл.адрес biko-servis@yandex.ru) оказать любезность - переслать (переадресовать) Ваш текст- вопрос на мой адрес электронной почты – я увижу Ваш эл.адрес, сообщу Вам свой и мы сможем обмениваться письмами с пространными выдержками и даже прилагать файлы с текстами законов и НТД по отоплению. Через сайт это делать затруднительно.
Если дня через три не получите ответ от меня, повторите свою просьбу администрации. Но такие просьбы практически не теряются.

Удачи Вам!

1 0