Здравствуйте, Олеся!
Вероятнее всего, в квитанции указано количество людей, постоянно проживающих (зарегистрированных) + временно проживающих. Но конкретно и точно Вам могут ответить только в управляющей компании (ТСЖ), откуда Вам прислали счет-квитанцию.
ответ от Калнин Юрий - ет назад