ОТВЕТЫ
  • Принятый ответ
    Здравствуйте, Салтыков Анатолий!

    В отношении технических мероприятий: Практические измерений температуры воздуха, поверхностей стен, потолков, особенно в местах сопряжения (швах, стыках) панелей, поверхностей радиаторов и труб отопления удобнее (и точнее) всего производить переносным инфракрасным термометром-ПИРОМЕТРОМ классом точности 0,5°С, которые Вы можете купить в ближайшем магазине по продаже измерительной техники. Их стоимость – от 1400 руб. и до бесконечности… (в складчину с соседями это будет не очень обременительно).
    Я лично пользуюсь инфракрасным прибором-пирометром АКИП-9301. Три года назад он стоил 1100 руб; расходы, я считаю, давно окупились даже за счет того, что включение электрорадиаторов стало ненужным.
    Когда Вы «прощупаете» пирометром стены, окна и стыки квартиры, Вам без всяких спецов ЖКХ. которые Вам «вешают лапшу на уши», совершенно точно станет ясно-очевидно-понятно, через какие дырки дед Мороз проникает в квартиру. Вы можете заказать такое тепловое обследование и специализированной фирме, которая сделает это обследование-замеры точнейшим и чуствительным тепловизором с точностью более 0,1 гр.С, и выдаст Вам цветную термокарту квартиры. Но эта точность и красота будет стоить несколько больше, чем 1 – 2 т.р.

    А после «прощупывания» стен пирометром или тепловизором надо будет выполнять организационные мероприятия, суть которых четко выразила опытная и мудрая корреспондентка «Комсомольской правды» Елена Аракелян (№ от 14 февраля 2012 г.) в статье: «ЖКХ ПО-РУССКИ: ЗАКОНЫ ДЕЙСТВУЮТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖАЛУЕТСЯ», а также Ваш покорный слуга сформулировал в тексте, который называю «Молитва перед боем с ЖКХ» и который посылаю Вам:

    «МОЛИТВА»

    - НАСТРОЙТЕСЬ МОРАЛЬНО НА ДЛИТЕЛЬНУЮ ВОЙНУ И НЕИЗБЕЖНЫЕ НЕУДАЧИ И ПОРАЖЕНИЯ В НЕЙ; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, так как даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться;

    - все боевые действия ведите ТОЛЬКО в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении);

    - по возможности и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан). Если Вы смогли обратиться на данный сайт, то, вероятно, сможете найти в Интернете, в том числе на сайте ЖКХВРОССИИ, и все остальное.

    КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ?

    В первую очередь в домоуправляющую компанию с сообщением (требованием) о Вашей проблеме. К письму приложите результаты Вашего теплообследования кваартиры.
    Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
    1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
    2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
    3. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
    4. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
    5. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
    6. И, наконец – в суд. Но это дело тоже длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.
    7. Писать Президенту, Премьер-министру и в прочие федеральные органы власти считаю нецелесообразным, так как оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города. Хотя в некоторых случаях обращение Президенту или Премьер-министру может быть эффективным.

    Удачи Вам в «войне» с ЖКХ!
    ответ от Калнин Юрий - ет назад

    Калнин Юрий