Уважаемая Галина Игоревна!
Пишите жалобы (письмами и по электронной почте) в администрацию города, губернатору, в Гос. жилищкую инспекцию, Роспотребнадзор.
В конце концов - найдется у Вас в доме мужик (или женщина, можно с младенцем на руках) который может прийти в кабинет директора ЖКХ, мэра города и стукнуть кулаком по столу? Да еще в присутствии корреспондентов газеты или телевидения?
ответ от Калнин Юрий - ет назад