Здравствуйте, Евгений!
Вам следует обратиться письменно (или по эл. почте) в управляющую компанию, которой Выв платите деньги за теплоснабжение, или в теплоснабжающую организацию. В случае отказа пишите жалобу в Гос. жилищный надзор или в администрацию города.
Удачи Вам!
ответ от Калнин Юрий - ет назад