Здравствуйте, Лариса!
На то и устанавливаются областными или городскими властями нормативы потребления коммунальных ресурсов и тарифы (стоимость) их оплаты, чтобы они выполнялись всеми организациями и работниками ЖКХ. Если же Вы видите, что эти нормативы или тарифы нарушаются, пишите обращение-жалобу в прокуратуру, которая для того и существует, чтобы пресекать нарушения законов и других нормативно-правовых актов России. Хотя и прокуроры бывают всякие…
Удачи Вам в борьбе с ЖКХ и прокуратурой!
ответ от Калнин Юрий - ет назад