ОТВЕТЫ
  • Здравствуйте, Игорь!

    При температуре за окном минус 21 гр.С температура воды на входе в систему отопления дома должна быть 95 гр.С, а дальше по дому – в зависимости от системы отопления (двухтрубной или однотрубной) и этажа, на котором расположены Ваши радиаторы отопления (на радиаторе каждого этажа «срабатывается» около 2-4 гр.С)
    Подробности – читайте в статьях об отоплении в разделах «Справочник ЖКХ» и «Полезная информация».

    Запросите о предоставлении Вам температурного графика по след. примерному «письму-рыбе»:
    Генеральному директору ОАО «Домоуправляющая компания …………………
    города …………………………………….………
    Директору Департамента жилья и инженерной
    инфраструктуры администрации
    города ……………………………………………
    Руководителю теплоснабжающей организации ОАО «Теплоэнерго» гор. ………………………
    Руководителю Государственной жилищной
    инспекции по ……………………… области
    …………………………
    Руководителю Управления Роспотребнадзора
    по …………………………………….. области
    …………………………..

    от Иванова Петра Николаевича
    (по поручению жителей дома)
    адрес: г……………………. ул. …………….. дом 00, кв. 000, тел. 123-45-678

    О предоставлении температурного графика системы отопления дома

    Жителями дома систематически наблюдаются случаи, когда температура воздуха в жилых помещениях дома понижается ниже оптимальных величин, а зачастую и ниже предельно допустимых величин, установленных пп. 4.1, 4.3, 4.4 ГОСТ 30494-2011
    «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях», а при этом температура воды в системе отопления на вводе в дом значительно ниже величин, определенных в типовых (усредненных) температурных графиках для фактической наблюдаемой температуре наружного воздуха.

    Просим Вас на основании нормативно-правовых документов об информации, перечисленных в прил.1, предоставить нам возможность снять копии (в бумажном виде или на эл.носителе информации) температурного графика системы отопления на вводе в дом и/или после теплового пункта дома, утвержденные администрацией города.

    Приложения:
    1. Перечень НПА о предоставлении информации гражданам на 1 листе;
    2. Выдержки из НПА о температурных графиках, на … листах.

    Дата
    [Перечень подписавшихся]
    Фамилия, имя, отчество Квартира № Подписи

    Приложение 1
    Выдержки из НПА о температурных графиках

    Федеральный Закон Российской Федерации «О теплоснабжении» № 190-ФЗ от 27 июля 2010 г.(далее статьи Закона расположены в их логической последовательности):

    «…Статья 23. Организация развития систем теплоснабжения поселений, городских округов
    …3. Уполномоченные… органы [см. ст. 5 и 6 ФЗ-190] должны осуществлять разработку, утверждение и ежегодную актуализацию* схем теплоснабжения, которые должны содержать:
    …7) Оптимальный температурный график…

    *Актуализация - действие, направленное на приспособление чего-либо к условиям данной ситуации

    Статья 6. Полномочия органов местного самоуправления поселений, городских округов в сфере теплоснабжения
    1. К полномочиям органов местного самоуправления поселений, городских округов по организации теплоснабжения на соответствующих территориях относятся:
    …6) утверждение схем теплоснабжения поселений, городских округов с численностью населения менее пятисот тысяч человек…;

    Статья 20. Проверка готовности к отопительному периоду
    …5. Проверка готовности к отопительному периоду теплоснабжающих организаций… осуществляется в целях …готовности указанных организаций к выполнению графика тепловых нагрузок, поддержанию температурного графика, утвержденного схемой теплоснабжения…

    Статья 29. Заключительные положения
    …3. Утверждение схем теплоснабжения поселений … должно быть осуществлено до 31 декабря 2011 г.»

    «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда»
    (утв. Пост. Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170):

    «…5.2. Центральное отопление

    5.2.1. Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать:
    - поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях;
    - поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления (приложение N 11);
    - равномерный прогрев всех нагревательных приборов;

    5.2.6. В помещении эксплуатационного персонала должны быть:
    …д) график температуры подающей и обратной воды в теплосети и в системе отопления дома в зависимости от температуры наружного воздуха…»

    ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ
    В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    (утв. постановлением Правительства РФ от 8 августа 2012 г. N 808)

    «… III. Договор теплоснабжения

    Существенные условия договора теплоснабжения

    …21. Договор теплоснабжения содержит следующие существенные условия:
    … параметры качества теплоснабжения, режим потребления тепловой энергии
    (мощности) и (или) теплоносителя;

    24. Показатели качества теплоснабжения в точке поставки, включаемые в договор теплоснабжения, должны предусматривать температуру и диапазон давления теплоносителя в подающем трубопроводе. Температура теплоносителя определяется по температурному графику регулирования отпуска тепла с источника тепловой энергии, предусмотренному схемой теплоснабжения.

    XI. Порядок рассмотрения органами местного самоуправления обращений
    потребителей по вопросам надежности теплоснабжения

    …125. Для оперативного рассмотрения обращений потребителей по вопросам надежности теплоснабжения в органах местного самоуправления поселений, городских округов назначаются должностные лица, осуществляющие ежедневное, а в течение отопительного периода - круглосуточное принятие и рассмотрение обращений потребителей.

    132. Ответ на обращение потребителя должен быть представлен в течение
    5 рабочих дней (в течение 24 часов в отопительный период) с момента его поступления.
    Дата и время отправки должна быть отмечена в журнале регистрации жалоб (обращений).»

    Удачи Вам и 95 гр.С в квартире!
    ответ от Калнин Юрий - ет назад

    Калнин Юрий
Найдены подобные вопросы