ОТВЕТЫ
  • Здравствуйте, Наталья!

    Припоминается мне, что на эту тему Вы уже спрашивали, но найти Ваш вопрос - свой ответ я не смог. Не подскажете, когда это было – примерную дату?
    И припоминается, что и про письмо-поход к главе управы, и про письмо-поход к прокурору я уже писал?
    А свою «молитву», как жаловаться-бороться с ЖКХ, не посылал? На всякий случай прилагаю сейчас .
    А про то, чтобы Вы забыли крепко-накрепко про РАЗГОВОРЫ с мастерами и прочими ничего не решающими чинами ЖКХ и управы, а переходили ТОЛЬКО на письменную (а для ускорения дела – по эл.почте) переписку с директором ЖКХ, Водоканала и с главой управы, говорил?
    К какому прокурору Вы писали или с малыми детками на руках ходили – района, города?
    Что он Вам ответил в своем письме? Или Вы не писали и соответственно ответа от него не получали?
    Желательно, чтобы Вы сообщили на сайте кратко суть Вашего письма к прокурору и его ответа. Или сразу отправляйте жалобу прокурору области на бездействие его работников. И про губернатора не забудьте! Для чего у Вас на столе стоит компьютер с выходом в Интернет – в гонялки –стрелялки детишкам играть? А Вы на клавиши понажимайте часик-другой – и на столе у областного прокурора и у губернатора будут лежать Ваши письма-жалобы на подлецов-бездельников-грабителей из Вашего ЖКХ и Водоканала.
    Помните мудрые русские народные поговорки «Дитя не плачет – мать не разумеет» и «Спасение утопающих – дело рук самих утопающих».

    Удачи Вам и воды в дом!

    «Молитва»

    Перед тем, как начать «войну» с ЖКХ по защите своих прав, рекомендую Вам прочитать текст, который я предлагаю всем пользователям, возмущенным качеством услуг ЖКХ:

    Мои скромные рекомендации, основанные на личном опыте «холодной войны» с домоуправляющей компанией и государственными контрольными органами за «теплую» температуру в квартире и горячую, а не чуть тепленькую воду:

    - НАСТРОЙТЕСЬ МОРАЛЬНО НА ДЛИТЕЛЬНУЮ ВОЙНУ И НЕИЗБЕЖНЫЕ НЕУДАЧИ И ПОРАЖЕНИЯ В НЕЙ; запаситесь валерианкой и т.п. средствами, так как даже если у Вас нет проблем со здоровьем – в ходе войны они могут появиться;

    - все боевые действия ведите в письменном виде или по электронной почте, оставляйте себе копии с отметками о вручении (или уведомления о вручении);

    - и з у ч и т е законы и нормативно-технические документы по ЖКХ, а также по вашим правам (Закон о защите прав потребителей, Закон об обращениях граждан). Если Вы смогли обратиться на данный сайт, то, вероятно, сможете найти в Интернете, в том числе на сайте ЖКХВРОССИИ, и все остальное.

    КУДА И В КАКОЙ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ОБРАЩАТЬСЯ?

    В первую очередь в домоуправляющую компанию с сообщением (требованием) о Вашей проблеме.
    Если на Ваше письмо домоуправляющая компания не ответит, или ответит отпиской, но не примет меры по устранению вашей проблемы, ДАЛЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ последовательно в след. организации (а лучше – сразу в несколько, по Вашему выбору):
    1. В местный орган Государственной жилищной инспекции
    2. В местный орган Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).
    3. В местный орган Федеральной антимонопольной службы (Теплоэнерго, ТЭЦ, Водоканал и др. поставщики – обычно монополисты, и их действия подконтрольны ФАС).
    4. В региональные (областные) и муниципальные (городские, районные) органы власти – к губернаторам, мэрам и др.
    5. В органы прокуратуры – они тоже обязаны защищать права потребителей.
    6. В средства массовой информации – это хорошо помогает, но только в том случае, если редакции СМИ озаботятся вашей частной проблемой.
    7. И, наконец – в суд. Но это дело тоже длинное и неизвестно, на чью сторону встанет суд.
    8. Писать Президенту, Премьер-министру и в прочие федеральные органы власти считаю нецелесообразным, так как оттуда Ваши письма вернутся в вышеперечисленные органы власти Вашего родного города. Хотя в некоторых случаях обращение Президенту или Премьер-министру может быть эффективным.

    Вот мнение корреспондента «Комсомольской правды» Елены Аракелян (№ от 14 февраля 2012 г.) в статье: «ЖКХ ПО-РУССКИ: ЗАКОНЫ ДЕЙСТВУЮТ ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖАЛУЕТСЯ»

    Удачи Вам в «войне» с ЖКХ!
    ответ от Калнин Юрий - ет назад

    Калнин Юрий
Найдены подобные вопросы