ОТВЕТЫ
  • Здравствуйте, Людмила Леонидовна!
    Я рекомендую написать в УК такое письмо-требование:

    ШАБЛОН ПИСЬМА С ТРЕБОВАНИЕМ К ЖКХ ПРЕДОСТАВИТЬ ИНФОРМАЦИЮ

    Примерный текст (шаблон, образец, «рыба», «скелет»)
    письма-требования к ЖКХ предоставить информацию (справку, расчеты за оплаченные коммунальные ресурсы, суммы платы за услуги ЖКХ,
    сметы-акты выполненных работ и др.)

    «Руководителю Домоуправляющей компании ………….района гор. …………………
    от ………….ф.и.о …………………….
    адрес: …………………………. тел. ……………………………

    О предоставлении информации о ………………………(укажите КРАТКО, какая информация Вам требуется)

    На основании:
    - Жилищного кодекса РФ N 188-ФЗ от 29 декабря 2004 г., ст. 161, п. 10;
    - «Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (утв. Пост. Правит. РФ от 23 сентября 2010 г. № 731), пп. 3 е), 5 г), 14 в);
    - «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. Пост. Правительства
    РФ № 354 от 6 мая 2011 г.), п. 31 р), п. 33 б), г) и д);
    - Федерального Закона РФ № 149-ФЗ от 27 июля 2006 г. «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», ст. 3, 7, 8,
    прошу предоставить мне письменную информацию о …………………………………… ………………………………………………[укажите, какая информация Вам требуется].

    В ответе прошу указать, на основании какого/каких нормативно-правового документа выполнен расчет, с указанием соответствующих статей, пунктов, подпунктов и формул.

    Информацию на данный письменный запрос прошу предоставить в течение 3 рабочих дней (по коммунальным ресурсам) / 20 дней (по остальной информации) со дня поступления запроса посредством направления в письменной форме в адрес, указанный в заголовке письма ( или: …выдачи информации мне лично по месту нахождения управляющей организации) (основание – п. 31 р) «Правил предоставления коммунальных услуг…» и ст. 21 «Стандарта о раскрытии информации…»).
    Или: Информацию на данный электронный запрос прошу предоставить в электронном виде на адрес электронной почты ………….. в течение 2 рабочих дней со дня поступления запроса (основание – ст. 18 и 19 Стандарта о раскрытии информации).

    В случае непредставления Вами требуемой информации в установленные сроки, либо раскрытия информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации я буду вынужден/вынуждена обратиться в Государственную жилищную инспекцию с требованием привлечь виновных должностных лиц к административной ответственности на основании статей 7.23.1, 23.55 и 28.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ).

    Приложение: текст статьи 7.23.1 КоАП – на 1 листе

    Дата подпись и.о. фамилия»

    + Об информации

    «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме»
    (утв.Пост. Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491 г.; с изменениями, внесенными Пост. Правительства РФ от 06 мая 2011 г. N 354)

    IV. Контроль за содержанием общего имущества
    40. Собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе:
    а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
    б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
    в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.

    Административная ответственность
    за непредставление информации гражданину…

    из Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях
    (в ред. Федерального закона от 31.05.2010 N 108-ФЗ)


    Статья 7.23.1. Нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами

    1. Нарушение организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договоров управления, установленных стандартом раскрытия информации порядка, способов или сроков раскрытия информации, либо раскрытие информации не в полном объеме, либо предоставление недостоверной информации -
    влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - от двухсот пятидесяти тысяч до трехсот тысяч рублей.
    2. Совершение административного правонарушения, предусмотренного частью 1 настоящей статьи, должностным лицом, ранее подвергнутым административному наказанию за аналогичное административное правонарушение, -
    влечет дисквалификацию на срок от одного года до трех лет».

    Людмила Леонидовна, если возникнут какие-то проблемы с УК после написания Вами письма, обращайтесь в Гос. жилищную инспекцию - им предоставлены большие права по "приведению в чувство" нарущителей Законов об информации!
    Удачи Вам!

    P.S. Если Вы - председатель совета дома - сообщите на сайте, я "подкину" Вам еще выдержки из Жилищного кодекса о правах председателя.
    ответ от Калнин Юрий - ет назад

    Калнин Юрий
  • Спасибо, большое! Я, действительно, председатель совета МКД. Дом новый, сдан в сентябре 2012 года и его поддерживать надо, а у нас УК совсем ничего решила не делать. У нас ситуация очень сложная в отношениях с УК. Дом расположен в пригороде г.Кемерово, а УК находиться в городе Кемерово в отдаленном от центра районе и не каждому под силу ездить разбираться с УК по каждому вопросу, хотя их много, на незаконные начисления многие люди нашего дома уже закрыли глаза, хотя не должно так быть. На территории нашего села есть одна организация по обслуживанию многоквартирными домами ООО "Стимул", но ее качеством работы не довольны. На нашу УК можно повлиять через администрацию Кемеровского района, так как УК муниципальное унитарное предприятие, а ООО "Стимул" частное владение. На данный момент у всех жильцов не правильное начисление за горячую воду (вместо 1 куба израсходованной воды, начислено у кого за 15 кубов, у кого - 44), отопление при наличии теплосчетчика не хотят рассчитывать за тепло по формуле, хотя в письменном ответе обещали с сентября этого года рассчитывать по теплосчетчику). Если Вам не трудно, поделитесь информацией о правах председателя на электронный адрес lucya-80@mail.ru Заранее благодарна/
    ответ от Родыгина Людмила Леонидовна - ет назад

    Родыгина Людмила Леонидовна